Preguntas frecuentes

El plazo varía según el tipo y complejidad del portón. En términos generales, los tiempos son:

• Portón estándar sin automatización: 7 a 10 días hábiles.
• Portón con automatización incluida: 10 a 15 días hábiles.
• Cortinas metálicas: 5 a 8 días hábiles.
• Proyectos especiales o de gran escala: a convenir.

Te confirmamos el plazo exacto al momento del presupuesto.

Sí. Podés acercarte al taller en O'Higgins 2133 durante el horario de atención (Lun–Vie 9 a 14 hs) para ver muestras de materiales y terminaciones. También podés solicitarnos fotos de trabajos realizados enviando un mensaje por este sitio.

Toda nuestra producción es a medida. No trabajamos con modelos de catálogo fijo. Cada portón o cortina se diseña y construye según las dimensiones reales del vano, el tipo de apertura disponible y los requerimientos estéticos del cliente.

En la mayoría de los casos sí. Evaluamos el portón o cortina existente para determinar si la estructura admite la incorporación de un motor. Si las guías o el eje están en buen estado, generalmente es posible motorizar sin necesidad de reemplazar todo el equipo.

Recomendamos un chequeo anual que incluye:

• Lubricación de guías, bisagras y cadena (si aplica).
• Revisión del ajuste de fuerza y velocidad del motor.
• Verificación del sensor de obstáculos y fin de carrera.
• Control del estado de los controles remotos y receptor.

Un mantenimiento preventivo anual evita el 90% de las fallas.

Todos los motores que instalamos incluyen un sistema de desbloqueo manual de emergencia. Ante un corte de energía, podés operar el portón manualmente mediante una palanca o cable de liberación incluido. También ofrecemos modelos con batería de respaldo incorporada.

Otorgamos garantía sobre mano de obra y materiales de fabricación propia. Los motores y componentes electrónicos tienen la garantía del fabricante, que en general es de 12 meses. Ante cualquier inconveniente dentro del período de garantía, nos hacemos cargo del diagnóstico y la reparación sin costo adicional.

Sí. Brindamos servicio técnico tanto para los equipos que fabricamos como para portones y cortinas de otras marcas instalados en Bahía Blanca. El diagnóstico inicial tiene costo, que se descuenta si realizás la reparación con nosotros.

Fabricamos e instalamos. La instalación incluye la colocación del portón o cortina, la programación del motor (si aplica) y la entrega de los controles remotos y manual de uso. No vendemos equipos sin instalación, ya que la puesta a punto es parte del servicio.

Podés solicitar un presupuesto por tres vías: completando el formulario de contacto en este sitio, enviando un email a info@alejandrozoiloindustrial.com, o acercándote directamente al taller. Cuantos más detalles nos des (medidas, tipo de producto, material), más preciso será el presupuesto.

No. El presupuesto es completamente gratuito y sin compromiso de compra. Si requiere una visita técnica al domicilio para tomar medidas o evaluar condiciones estructurales, coordinamos la visita sin cargo adicional dentro de Bahía Blanca.